葬儀社へ最初に伝えること

故人様のお名前（フルネーム）

故人様のお名前をお伝えください。葬儀の書類・手配に必要です。読み方が難しい場合は読み方も一緒にお伝えください。

ご逝去の場所

病院・施設・ご自宅など、故人様が現在いらっしゃる場所をお伝えください。住所が分かれば合わせてお伝えいただくとスムーズです。

ご逝去の状況

「病院でご逝去した」「自宅で亡くなっているのを見つけた」など、おおまかな状況をお伝えください。詳細は後からでも構いません。

お電話されているご本人のお名前と連絡先

折り返しや確認のためにお名前と連絡先をお伝えください。

搬送先のご希望（分かれば）

ご自宅に連れて帰りたい・施設に安置したいなど、ご希望があればお伝えください。まだ決まっていない場合は、ご相談の上決めることができます。

葬儀の形式・内容

最初のお電話では、葬儀の形式（家族葬・一般葬など）や内容を決める必要はありません。搬送・安置の手配の後で、ゆっくりご相談いただけます。

費用の詳細

最初のお電話で費用を全て決める必要はありません。安置の後に打ち合わせを行い、詳細な見積もりをご提示します。

参列者リスト・日程

最初のご連絡時点では、参列者や日程が未定でも問題ありません。安置の後に改めてご相談いただけます。

書類・現金の準備

最初のお電話で書類や現金を準備する必要はありません。搬送・安置の手配が完了してから、必要なものをご案内します。

Q最初の電話で決まっていないことが多くても大丈夫ですか？

Aはい、大丈夫です。最初のお電話では、故人様の現在の場所・逝去の状況・ご連絡先をお伝えいただければ十分です。葬儀の内容・費用・日程などは、安置の後でゆっくりご相談いただけます。

Q深夜・早朝でも電話してよいですか？

Aはい、稲垣屋葬儀店は24時間365日対応しています。深夜・早朝・休日を問わず、いつでもお電話ください（03-3690-0870）。

Q電話が難しい場合、メールで連絡できますか？

A緊急の搬送・安置が必要な場合はお電話でのご連絡をお勧めします。事前相談・費用のご確認などについてはメールでのお問い合わせも承っています。

Q葬儀社を事前に決めていなかった場合でも相談できますか？

Aもちろんです。事前に葬儀社を決めていなかった方からのご連絡も多くいただいています。ご逝去後に初めてお電話いただく場合でも、丁寧にご対応します。